AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES O POSIBLES CLIENTES
I. Responsable de los datos personales.
DISTRADA S.A.P.I. DE C.V. (“Distrada”), con domicilio en San Marcos 11, Col. Pedregal 2, C.P. 10720, Magdalena Contreras, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales y de su protección. Distrada, como responsable del tratamiento de Datos Personales, garantiza su buen uso, protección y confidencialidad.
II. Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que se recaban del Titular y son sometidos a Tratamiento.
Para las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad Distrada podrá recabar los siguientes “Datos Personales” de usted (el “Titular”): (i) información general como el nombre, dirección, número de identificación fiscal, CURP, edad y demás información contenida en el documento de identificación y formatos presentados a Distrada (“Información de Negocios”); (ii) datos financieros y económicos, información e historial acerca del comportamiento e historial financiero, (la “Información Financiera”) y (iii) estrato socioeconómico y/o aquellos que tengan una injerencia en su posible comportamiento crediticio y que no sean estrictamente financieros (los “Datos Personales Sensibles”). Asimismo, Distrada podrá recabar “Datos Personales” de alguna de las siguientes formas: (i) cuando el Titular los proporcione al personal directamente; (ii) cuando Distrada los obtenga de forma indirecta (iii) cuando se obtengan por Distrada a través de las fuentes permitidas por la legislación y/o (iv) de terceras personas autorizadas a realizar dicha transferencia.
Los Datos Personales recolectados por Distrada serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, para lo cual Distrada requiere su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 9° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”).
En relación a la Información Financiera, el Titular reconoce de este momento en adelante que estos datos serán procesados de acuerdo a este aviso de privacidad, incluyendo sin limitar, su transferencia por consentimiento expreso de acuerdo al artículo 8 de la LFPDPPP y el artículo 15 del reglamento de la LFPDPPP.
III. Finalidades para las que se recaban los Datos Personales.
Sus datos personales podrán ser utilizados por Distrada para (i) gestión, control y administración de la solicitud, obtención y, en su caso, otorgamiento de un préstamo; (ii) evaluación del perfil de riesgo y capacidad crediticia del cliente; (iii) reportar el estado crediticio del cliente; (iv) publicidad y ofertas sobre productos o servicios relacionados con el crédito del cliente contratado con Distrada; (v) el mantenimiento y desarrollo de relaciones con los clientes; (vi) el desarrollo de los negocios de Distrada; (vii) el procesamiento de las preguntas de los clientes y la retroalimentación del servicio; y (viii) otros propósitos relacionados con el Servicio.
IV. Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición (ARCO).
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos (estos derechos se conocen como derechos ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico malmazan@hazmas.com.mx.
Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información: (i) nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, a representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Su petición será atendida dentro del plazo permitido por la LFPDPPP y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico o domicilio que nos haya proporcionado.
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud (o, en su caso, desde el día siguiente en que usted haya atendido el requerimiento de información), a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud. Los plazos antes referidos únicamente podrán ser ampliados de conformidad con la normatividad aplicable.
V. Revocación
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en relación con las finalidades de tratamiento del presente Aviso de Privacidad. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Usted podrá revocar su consentimiento al procedimiento descrito anteriormente relacionado con los derechos ARCO.
VI. Derecho de Limitar el Uso de los Datos Personales
Usted también podrá ejercer su derecho de limitar el uso o divulgación de su información, por ejemplo, para fines de mercadotecnia, el procedimiento descrito anteriormente relacionado con los derechos ARCO.
VII. Medidas de Seguridad
Contamos con las medidas de seguridad suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales con la finalidad de restringir el acceso a los mismo a personas no autorizadas. Asimismo, nuestros empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales guardarán confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá hasta después de finalizar la relación entre dichas personas.
VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se la haremos llegar al último correo electrónico que haya proporcionado a Distrada.
Al aceptar los términos de este aviso de privacidad, usted manifiesta su consentimiento expreso para que Distrada use y trate sus Datos Personales para las finalidades aquí previstas.